[Editado pelo Reclame Aqui] venda de carta de crédito no valor de R$***** e não sair contemplando que seria após 3 dias para conseguir o veículo com financiamento de 88x parcelas de R$*****
Respondida
São Paulo - SP
01/05/2025 às 23:03
ID: 216073855
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFui enganado seria facilidade de para o financiamento de um veículo e após e ganhar que eu iria adquirir o veículo aprovado após 3 dias começo e enrolação dizendo que precisa tantas cosias e cada dia era uma desculpa e no final falamos que eu não era contemplado a cada mesmo como seu eu tivesse aceitado um consórcio convencial e não a venda foi lance de uma carta de crédito certa já contemplado preciso que devolvem o valor de R$***** que peguei em um boleto para ***** consocio e a empresa *****
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Resposta da empresa
23/07/2026 às 15:34
Olá, Sr. Wellington Campos dos Santos.
Lamentamos sinceramente a situação relatada e esperamos que sua demanda seja solucionada da melhor forma possível.
Entretanto, verificamos que sua manifestação foi publicada na página da Inove Consórcios, marca da Safira Consultoria e Gestão Ltda., embora o próprio documento anexado por V.Sa. demonstre que a contratação não foi realizada com nossa empresa.
A proposta anexada identifica como empresa responsável pela contratação a INNOVE CONSULTORIA FINANCEIRA LTDA., inscrita no CNPJ n *****, pessoa jurídica distinta da Safira Consultoria e Gestão Ltda., titular da marca Inove Consórcios.
Esclarecemos que a Inove Consórcios possui sede exclusiva em Piracicaba/SP, conforme consta em nosso cadastro no Reclame AQUI e em nosso CNPJ. Não possuímos filiais, representantes ou parceiros comerciais fora da cidade de Piracicaba/SP, tampouco qualquer vínculo societário, empresarial, contratual ou operacional com a INNOVE CONSULTORIA FINANCEIRA LTDA. ou com a empresa Gold Cred mencionada em seu relato.
Assim, o próprio documento apresentado por V.Sa. comprova que a contratação ocorreu com outra empresa, de razão social e CNPJ distintos da Safira Consultoria e Gestão Ltda.
Solicitamos, por gentileza, que a presente reclamação seja direcionada à empresa efetivamente responsável pela contratação, para que sua demanda seja analisada pela pessoa jurídica correta.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.