Comprei um tênis e não recebi o produto

Olá, tudo bem?

Lamentamos profundamente o ocorrido e por ter tido a necessidade de abrir uma reclamação dentro desse canal.

Sabemos como um processo de compra online pode levar a muitas incertezas e descontentamentos quando não é feito com a empresa certa.

Por isso, não se preocupe, temos a intenção de levar *******% satisfação a todos nossos clientes, entendemos que as vezes erros podem acontecer mas buscamos sempre identificá-los e consertá-los o mais rápido possível e é dessa forma que trabalharemos no seu caso.

Informei ao suporte sobre o seu problema, peço por gentileza que verifique seus e-mails com este endereço: ******* .

Estamos a disposição para ajudá-lo.

Equipe Inove Oferta

A empresa me respondeu a reclamação dizendo que entraria em contato pra resolver meu problema mas isso não aconteceu, ainda não recebi o produto.