Inove Seguros Falta de respeito
Em réplica
Duque de Caxias - RJ
09/09/2024 às 14:36
ID: 196990125
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEntrei em contato através de uma pessoa chamada Patrícia Valente afim de cotar planos de saúde para os meus filhos.
A mesma me passou as informações e ao questionar e pedir mais informações sobre dúvidas fui chamada de burra.
Seguem prints com provas e forma como fui tratada pela mesma.
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Resposta da empresa
09/09/2024 às 17:04
Boa tarde Senhora Christina estamos tentando entrar em contato com a senhora pelo telefone cadastrado porem não esta completando
a senhora pode nos informar um telefone para entrarmos em contato.
Réplica do consumidor
11/09/2024 às 08:54
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Réplica da empresa
12/09/2024 às 16:16
Estaremos entrando em contato hoje com a senhora.
Réplica da empresa
18/09/2024 às 15:34
Boa tarde Senhora, estamos tentando entrar em contato porem não estamos tendo êxito , haveria algum horário para que possamos ligar?
Réplica do consumidor
21/09/2024 às 12:56
Ninguém entrou em contato.
Réplica da empresa
02/10/2024 às 15:11
Boa tarde Senhor Christina, tudo bem?
A nossa supervisora Patrícia entrou em contato com a senhora no dia 23/09, esclarecendo que a Inove abomina todo o tratamento inadequado que nossa parceira teve com a senhora. A empresa preza sempre pelo bom atendimento ao cliente.
Caso a senhora precise de qualquer informação estamos a disposição.
Desde já agradecemos.