Não entrega de produto
Respondida
Brasília - DF
01/10/2024 às 12:24
ID: 198606689
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm 07/09/*******, comprei por meio da Internet 1 protetor de colchão com 2 fronhas de brinde na loja Inovai Store pedido *******. Chegaria em 7 dias. Ligo para a loja nso atende. Já entrei em contato pelo WhatsApp e email também sou ignorada. Eu paguei a mercadoria porém, até hoje não recebi a mercadoria.
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Resposta da empresa
13/01/2025 às 15:19
Boa tarde Sra. Maria Rosário,
Desejamos que a Sra. esteja desfrutando de um dia excelente!!
Houve um equivoco com relação a abertura desta reclamação em nosso perfil, a INOVE não trabalha com os produtos informados pela Sra. na reclamação.
A INOVE esta no mercado há mais de 35 anos, como referência em Móveis de Design, com marcas de destaque nacional e peças atemporais.
A Sra. não adquiriu os produtos informados na reclamação conosco,
Sentimos muito,
Desejamos a Sra. uma excelente tarde!!