Me protestaram por uma propaganda de marketing que não fiz

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Caratinga - MG

30/06/2026 às 14:13

ID: 252705497

Boa tarde vcs vão resolver pra mim quando, que dia,que mês, que ano,pq ha vai fazer 01 mês que estou aguardando resolver o problema e na

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Resposta da empresa

01/07/2026 às 09:56

Olá Francisco!
Efetuamos uma busca em nosso sistema com base nos seus dados cadastrais (CPF), contudo não encontramos contrato nem registro de serviço em seu nome. Gostaríamos de destacar que somos a Inove Telecomunicações, com sede em Campinas/SP, e atuamos com serviços de telecomunicações restritos a essa região. Por compartilharmos um nome comum no mercado, é bastante provável que a queixa tenha sido encaminhada a nós por engano. Para que possamos auxiliá-lo na confirmação e evitar possíveis danos, poderia checar no comprovante do protesto ou na cobrança qual o CNPJ da companhia que efetuou a negativação? Permanecemos à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas!

Réplica do consumidor

01/07/2026 às 11:52

Nome não é inove e innovare telecom