Demora na entrega!! Ainda nao recebi o produto comprado há mais de um mes
Em réplica
São Paulo - SP
17/03/2022 às 18:32
ID: 140243521
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei os papeis de parede , 1 vierM com defeito e cor errada
Pedi a troca , eles fazem muita confusao na hora de trocar
Depois de quase um mês consegui finalmente pedir o produto, e eles ENVIARAM PELA METADE !!
Entrei em Contato novamente, e mais uma demora imensa para mandar o restante do pedido
Eu comprei com prazo de 3 dias uteis
Agora eles dizem que foi enviado mas com prazo de mais de 15 dias .
No total , vai dar 2 meses após a compra pra quando eu receber ver se está certo
Olha. um descaso total!
Nao recomendo! E só pq meu caso deu vários problemas eles nao me respondem maid no atendimento que é apenas por WhatsApp
Nao vale a pena
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Resposta da empresa
12/04/2022 às 09:42
Prezado, bom dia!
A reclamação foi direcionada a empresa errada, nosso site é: https://*******
Atenciosamente,
Atendimento
Réplica do consumidor
12/04/2022 às 12:51
ola , olha só se for um problema do proprio site do reclame aqui, porque pra mim aparece o nome da loja : INOVE PAPEIS DE PAREDE .