ATRASO NA ENTREGA
Respondida
São Paulo - SP
18/03/2026 às 11:21
ID: 243617423
Boa tarde, Fiz uma compra 11/03 a entrega estava para 13/03, ate agora nao tive retorno nenhum, ja entrei em contato via e-mail e telefone e nao obtive retorno.Tentei contato pelo WhatsApp da loja e do vendedor VitorPéssima a experiência de compra
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Resposta da empresa
08/06/2026 às 21:43
Boa noite.
Pedimos sinceras desculpas pelo atraso na entrega do seu pedido.
Identificamos um problema em nosso processo de fabricação, o que ocasionou atrasos em alguns envios. Informamos que a situação já foi normalizada e as entregas estão ocorrendo regularmente.
Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento.
Atenciosamente,
Equipe Inove 18k