PRODUTO NÃO ENVIADO
Resolvido
Macaé - RJ
21/10/2025 às 14:50
ID: 229896029
Olá fiz a compra no site por um anúncio que vi no Instagram. Comprei no site , paguei, recebi confirmação por e-mail. Tenho provas e prints de e-mails e conversas. Porém o produto NÃO foi enviado e não recebo retorno através do número de suporte.
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Resposta da empresa
21/10/2025 às 23:04
Boa noite! Tudo bem?
Como o seu pedido foi realizado no domingo, ele foi enviado no dia seguinte. O código de rastreio foi encaminhado para o e-mail cadastrado na compra, mas segue novamente abaixo para sua comodidade:
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Consideração final do consumidor
29/10/2025 às 08:30
RECLAMEI POS DEMORARAM UM POUCO PARA RETORNAR O CONTATO, MAS RETORNARAM EXPLICARAM E ENVIARAM O PRODUTO CERTINHO, COM CERTEZA RECOMENDO. RESPONDERAM E RESOLVERAM .
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9