Referência negativa
Respondida
Sumaré - SP
21/05/2026 às 09:16
ID: 249269111
pessima experiência com essa loja, dizem que tem todas as peças a pronta entrega e que o envio é feito no mesmo dia, tudo [Editado pelo Reclame Aqui], comprei um conjunto e só depois de pago vieram me falar que não tinha aquele modelo em estoque, fica jogando data para reposição, querem passar boa impressão no Instagram mas não fazem jus ao que postam lá, enfim referência negativa sobre essa loja, não comprem.
Compartilhe
Resposta da empresa
08/06/2026 às 21:21
Boa noite.
Pedimos sinceras desculpas pelo atraso na entrega do seu pedido.
Identificamos um problema em nosso processo de fabricação, o que ocasionou atrasos em alguns envios. Informamos que a situação já foi normalizada e as entregas estão ocorrendo regularmente.
Verificamos que o seu pedido já foi entregue com sucesso. Segue abaixo o código de rastreamento para comprovação:
Código de rastreamento: Segue o status da sua encomenda
Código de rastreio: *****
Status: Objeto saiu para entrega ao destinatário
Acompanhe a sua encomenda pelo link:
https://rastreamento.superfrete.com/#*****
Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento.
Atenciosamente,
Equipe Inove 18k