Encomenda foi entregue em outro endereço e estado diferente do meu resumo foi extraviada

Não respondida
Caçapava do Sul - RS
27/09/2022 às 17:38
ID: 150880293
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no site no dia 07/08/******* no outro dia uma moça me ligou pra confirmar a compra valores e o endereço de entrega até aí atendimento VIP, pediram 20 dias úteis para entrega no começo do mês de setembro comecei a fazer o rastreio diariamente e para minha surpresa os correios foram entregar os produtos no Rio de Janeiro falei por WhatsApp com uma moça q disse q os correios tinham sofrido um ataque e q estavam solucionando o problema para minha surpresa novamente no dia 14/09/******* os produtos foram entregues ao remetente em São Paulo sendo que moro no Rio Grande do Sul voltei a falar creio eu q com a mesma moça q repetiu a mesma história q os correios tinham sofrido um ataque e que receberia meus produtos em poucos dias
Resumindo não recebi a minha encomenda e tbem não respondem mais no whats nem visualizaram as últimas mensagens
E agora???