Não entram em contato
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
27/12/2024 às 13:28
ID: 205747543
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEssa empresa não responde a nossa solicitação. Desejo devolver minha encomenda e não obtenho informações.
E-mail não vai, é devolvido, whatsapp não respondem e não atendem o celular.
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Resposta da empresa
15/01/2025 às 11:46
Boa tarde Nadia, tudo bem?
Pedimos desculpas pelo transtorno e pela demora em responder à sua solicitação. Durante o período de final de ano, enfrentamos uma alta demanda no atendimento, o que acabou aumentando o prazo para retorno.
Gostaríamos de informar que todas as suas dúvidas já foram atendidas via WhatsApp e estamos à disposição para qualquer outra assistência que você precisar.
Agradecemos pela compreensão e por nos dar a oportunidade de melhorar continuamente nosso atendimento.
Atenciosamente,
Equipe Inov&Tec.
Consideração final do consumidor
15/01/2025 às 12:01
Resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9