Não querem trocar produto

Não respondida
Rio Pomba - MG
09/08/2024 às 15:39
ID: 194885565
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 13/07 comprei um Tenis nesta empresa e paguei com PIX. REcebi direitinho , porém o tenis ficou grande. Experimentei e IMEDIATAMENTE entrei em contato solicitando devolução. Me pediram fotos do produto e enviei. Me acusam de ter usado o produto e me negam troca ou devolução. A sola do tenis (branca) está exatamente como recebi, pois ficou tão grande que não é possível andar com ele! Me senti ultrajada pois me acusaram de mentir! É uma empresa que não merece respeito