Produto falsificado
Em réplica
Jaguariaíva - PR
08/12/2022 às 10:48
ID: 155012395
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra no site da Inovoshop, um produto relativamente caro. Ao receber a mercadoria é um produto totalmente falsificado. Uma verdadeira [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
12/12/2022 às 18:14
Boa tarde Lais.
Nós da loja InovoShop informamos que nossos produtos não se trata de falsificados, e sim originais InovoShop. Deixamos destacado em todo o nosso site que trabalhamos com releituras dos perfumes mais famosos, inspirações, são os chamamos de contratipos. Você pode verificar isso em TODAS as descrições de TODOS os produtos da loja e também através do FAQ (Perguntas Frequentes: https://*******), que está exposto no site, mais especificamente na pergunta de número 10. Sabemos que os perfumes de grife possuem um preço bastante elevado, os contratipos veem para entregar uma releitura do perfume de grife por um preço bem inferior.
Estamos disponíveis para qualquer dúvida.
Atenciosamente,
Gerência de atendimento InovoShop.
Réplica do consumidor
21/12/2022 às 10:27
Se o intuito não é enganar o consumidor, porque na foto do produto está o perfume original?
Réplica da empresa
21/12/2022 às 20:02
Boa noite Lais. Conforme dito na resposta anterior, as imagens são para ilustrar, nada além disso, e informamos isso em todo o site. Sabemos que um perfume de grife não tem o preço dos nossos produtos, são 3, 4, 5 ou até mesmo 6 vezes mais caro.