Comprei e não recebi
Respondida
Vitória - ES
23/02/2023 às 11:37
ID: 159798329
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um produto de beleza com vcs no dia 14/12/2022e até hoje não tive nem notícias, estou no aguardo de uma satisfação por parte de vcs.o pedido é de número *******.
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Resposta da empresa
24/02/2023 às 14:11
Olá Maria boa tarde, como vai?
Aqui é a Rafaela novamente da Loja Inovvei.
Lamentamos pelo transtorno que passou.
Porém o seu ******* como entregue pelos correios dia 17/02/23.
Onde já é de total responsabilidade do mesmo, verificar onde esta a sua mercadoria.
Pedimos que entre em contato com o mesmo com código de rastreio, para saber ocorrido.
Entramos em contato com você na data de hoje informando o código de rastreio, para fornecer ao correio ao contata-los.
Agradecemos pela vosso contato e desejamos uma excelente tarde.
Atenciosamente Reclame Aqui.