Comprei mas não recebi
Respondida
Vitória - ES
21/01/2023 às 21:37
ID: 157892829
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEu fiz uma compra de produto para o rosto e até agora nem notícias, número do meu pedido é *******, preciso de contato, esse pedido foi feito no dia 14/12/*******.
Compartilhe
Resposta da empresa
24/01/2023 às 08:38
Olá, Maria Stela !
Agradecemos o seu contato por este canal.
Nós da equipe de atendimento ao cliente, lamentamos imensamente o transtorno e salientamos que nosso principal dever é com a satisfação dos nossos clientes. Por esta razão, queremos nos desculpar pelo ocorrido.
Nossa equipe de atendimento entrou em contato com você na data de hoje e esclarecemos o ocorrido e para prosseguirmos com o envio do seu pedido.
Estamos à disposição para qualquer eventualidade.
Em caso de dúvidas, por favor, não hesite em entrar em contato conosco.
Atenciosamente,
Atendimento ao Cliente.