Não recebi o produto pedido # *******

Resolvido
Vitória - ES
23/02/2023 às 14:03
ID: 159811779
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
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Resposta da empresa
24/02/2023 às 14:41
Olá Mitsue !
Agradecemos o seu contato por este canal.
Nós da equipe de atendimento ao cliente, lamentamos imensamente o transtorno e salientamos que nosso principal dever é com a satisfação dos nossos clientes. Por esta razão, queremos nos desculpar pelo ocorrido.
Nossa equipe de atendimento entrou em contato com você na data de hoje e esclarecemos o ocorrido para haver a resolução do caso.
Estamos à disposição para qualquer eventualidade. Entramos em contato via WhatsApp referente seu reclamo ao pedido *******, já estamos em tratativa com nossa equipe interna.
Em caso de dúvidas, por favor, não hesite em entrar em contato conosco.
Atenciosamente,
Atendimento ao Cliente.
Consideração final do consumidor
12/03/2023 às 10:23
Demorou um pouco para responderem mas atenderam
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8