Raios da bicicleta Coswhell Y16 quebraram em 30 dias sem reposição
Em réplica
Parauapebas - PA
27/11/2025 às 20:32
ID: 233074677
Comprei o modelo Y16 Da Coswhell vendo pelo importador da Inow. Os raios quebraram em 30 dias, e não tem peças de reposição para esse modelo.
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Resposta da empresa
02/12/2025 às 14:00
Oii, Edgard!
Agradecemos por nos relatar sua situação. Já entramos em contato por meio dos nossos canais oficiais para entender todos os detalhes e dar continuidade ao atendimento. Nosso time está empenhado em solucionar o problema o mais rápido possível e garantir que você tenha uma boa experiência conosco.
Pedimos, por favor, que acompanhe nosso retorno pelo canal informado e, se necessário, fique à vontade para nos responder por lá. Estamos à disposição para ajudar no que for preciso.
Réplica do consumidor
04/12/2025 às 08:59
Empresa entrou em contato, comigo. Reporta que vai suporte vendendo as peças que esta com defeito. Estou aguardando a finalização da tratativa. Volto a postar aqui o resultado.