Revisão de bicicleta de R$215 com serviço insatisfatório e cobranças adicionais

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

11/07/2026 às 21:42

ID: 253682971

Paguei 215 reais pra uma revisão péssima, não me deram diagnóstico do que foi mexido, nada, eles entram numa sala com a bike e você nem se quer consegue ver o que eles estão fazendo, vi o cara passando só um pano nela, depois reclamei que o pneu estava "pulando" ele me cobrou 30 REAIS pra encher e secar kk eu fiquei desacreditado eu disse "relaxa deixa que eu resolvo isso em casa SENDO QUE EU PAGUEI 215 REAIS pro cara me cobrar fora a parte pra ajeitar o pneu, pareceu brincadeira, depois perguntei se iam mexer no motor falaram que era um valor FORA A PARTE TAMBÉM depois eu sai e vi meu freio que estava encostando ainda acabei voltando lá, ele já estava com uma cara de sem paciência disse que ia dar um jeito, ele tirou o óleo do freio dianteira eu acho, porque ele disse "fiz o que pude pra melhorar" RESULTADO: EU SAI DE LA COM FREIO DIANTEIRO FALHANDO SENDO QUE ANTES DE EU CHEGAR LA O FREIO FUNCIONAVA fiquei [Editado pelo Reclame Aqui] mas Decidir não voltar mais lá e acabei mandando mensagem pro meu mecânico de confiança que resolveu meu problema.
Meus 215 reais foram jogados no [Editado pelo Reclame Aqui] porque ele só passou um pano na bike e fechavam a porta na minha cara todas as vezes que eu tentava ver o que ele estava fazendo E QUANDO EU PERGUNTAVA O QUE FOI FEITO NEM ELE SABIA O QUE DIZER, DISSE QUE APERTOU UNS PARAFUSOS KKKK AMIGO APERTAR PARAFUSO EU FACO ISSO EM CASA !!!!! QUERO MEUS 215 DE VOLTA !!!! esse papo de fazer revisão em 60 minutos é [Editado pelo Reclame Aqui] eu já fui desconfiando e meus amigos ainda me avisaram que isso não existia.
Mas eu confiei por ter "nome".

Compartilhe

Resposta da empresa

14/07/2026 às 17:09

Boa tarde Nicola tudo bem? De acordo com o contato que tivemos no noso canalç de atendimento do SAC, ficamos felizes em esclarecer a situação citada a respeito da revisão, e reforço que continuamos a disposição para qualquer outra duvida.

Equipe SAC INOW agradece.

Réplica da empresa

14/07/2026 às 17:09

Boa tarde Nicola tudo bem? De acordo com o contato que tivemos no noso canalç de atendimento do SAC, ficamos felizes em esclarecer a situação citada a respeito da revisão, e reforço que continuamos a disposição para qualquer outra duvida.

Equipe SAC INOW agradece.

Consideração final do consumidor

14/07/2026 às 17:17

Eles me mandaram mensagens no whatsapp e devolveram meu dinheiro via Pix, rápido e prático, obrigado. SAC - INOW com DDD *****

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10