Comprei e não entregaram a mercadoria
Resolvido
Luziânia - GO
10/01/2022 às 21:09
ID: 136373865
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDia 09/12/******* comprei através do site da empresa um conjunto de marcadores de gado, pagos através de cartão de crédito, e prazo de entrega prometido para 09 dias úteis. Hoje 10/01/*******, a informação passada para mim é que a mercadoria nem foi produzida. Gostaria de uma solução amigável e pelo menos um mínimo de interesse da empresa em resolver a situação.
Caso não tenham condições de entregar a mercadoria me devolvam o valor pago.
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Resposta da empresa
10/01/2022 às 22:14
Olá, tudo bem? Hoje (09/01) oferecemos o valor de volta ou a possibilidade de fazermos o envio amanhã, (10/01) o mesmo não respondeu....
Independente disso, sentimos muito pelo atraso e estou aqui oferecer o melhor de nos
Consideração final do consumidor
24/01/2022 às 19:59
Só foi resolvido depois que acionei todos os meios possíveis em minha defesa
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
24/01/2022 às 22:37
estaremos sempre disponiveis para tentar atende-lo da melhor forma possivel nas próximas