Consulta cancelada por falta de atualizaccedil;atilde;o biomeacute;trica no aplicativo sem aviso preacute;vio

Reclamação não respondida

Não respondida

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Mogi das Cruzes - SP

24/07/2026 às 11:25

ID: 254739931

Marquei uma consulta para minha filha, porém não fui atendido devido a uma função que eu como titular deveria ter atualizado no aplicativo a qual eu não sabia que tinha que fazer pois não fui avisado de forma alguma sobre essa biometria ! Atravessei a cidade toda, perdi tempo e dinheiro para chegar no consultório e não conseguir passar minha filha no atendimento sendo que ela já tem um histórico no sistema por ter passado nesse consultório já, e o pior émandarem mensagem no WhatsApppedindo para eu confirmar a presençana consulta e chegar la e nãoser atendida por um detalhe besta o qual eu nem sabia que tinha que fazer e para piorar se confirmar e não comparecer vc é multado em 30 reias !!! É de matar umas coisas dessas!!!

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