Dificuldade de cancelamento de plano odontológico Impal Dental desde 2024.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

24/01/2026 às 01:26

ID: 238674827

Dês de 2024 estou tentando cancelar esse plano que nenhum dentista da zona norte do Rio de janeiro diz que não tem mais contrato ou vínculo com a impal dental eu me chamo ***** e gostaria de cancelar esse plano odontológico, eu já solicitei a minha empresa grupo Souza lima que cancele esse plano porém nem eles conseguem o cancelamento. De

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Resposta da empresa

28/01/2026 às 09:13

Bom dia!

Informamos que o beneficiário Shanoel Silva foi acionado por nossa equipe para orientações e esclarecimentos.
Em caso de dúvidas, orientamos que nos acione através dos seguintes canais de atendimento:


Central de Relacionamento Dental Class: 0800 170 0809

Atenciosamente,
Grupo Care Plus

Consideração final do consumidor

31/01/2026 às 08:40

Anteriormente eu entrei em contato com a impal dental e eles falaram que apenas o RH da empresa poderia cancelar, se nem o RH da empresa comigo do lado conseguiu cancelar só quando eu vim ao reclame aqui que meu problema foi resolvido, muito obrigado reclame aqui.
Problema resolvido os atendentes me atenderam de imediato e em menos de 24h cancelaram o plano.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

7