Dificuldade de contato com SAC e acesso ao sistema

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Resolvido

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Aracaju - SE

06/04/2026 às 09:54

ID: 245229253

O tel do sac simplesmente nao atende estou a dias tentando e nao consigo , tentei pelo zap e tbm nao resolvi o problema
Quero ter acesso ao sistema pois o email provavelmente cadastrado ainda é o do serpro e não o atual, e tbm queria saber o que pode ser reembolsado.
Caso tenha contato que seja na parte da manhã pois a tarde estou dando aulas

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Resposta da empresa

08/04/2026 às 11:00

Carlos, bom dia!

Informamos que o beneficiário Carlos Alves foi acionado por nossa equipe para orientações e esclarecimentos.
Em caso de dúvidas, orientamos que nos acione através dos seguintes canais de atendimento:

- Fale Conosco disponibilizado no site www.careplus.com.br
- Consultor de Relacionamento
- Central de Relacionamento 0800.013.2992

Atenciosamente,
Grupo INPAO

Consideração final do consumidor

10/04/2026 às 10:21

ainda não fiz o teste para saber se consigo falar, eles me ligaram

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

7