Inpao Dental

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Rio de Janeiro - RJ

29/04/2026 às 09:50

ID: 247257097

Minha clínica é credenciada à INPAO. Fizemos um tratamento de canal em 25/11/2025 em um paciente do plano , com sucesso e sem nenhuma intercorrência. Em 20 de janeiro de 2026 enviei um email para Guias Online Inpao Dental < ***** > questionando o porque da glosa do tratamento. No dia 22/01/2026 recebi a seguinte resposta : "Olá, Informamos que o RX enviado sugere dente 47. Atenciosamente, *****, Operacional
Inpao Dental part of Care Plus, *****, ***** - *****, ***** - SP, *****
T *****" Pedi que olhasse novamente o exame, pois o raio x estava correto, diferente do que a auditoria errônea estava dizendo. Não obtive resposta, reenviei no dia 26/01/2026 e no dia 27/01/2026. No da 28/01/2026 obtive a seguinte resposta: Prezado(a) Credenciado(a),

Para garantir um atendimento mais eficiente e esclarecer eventuais dúvidas, solicitamos que entre em contato com seu consultor de relacionamento pelo WhatsApp *****.

Estamos à disposição para auxiliá-lo(a) sempre que necessário.

Atenciosamente,

Departamento de Auditoria
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Avisei que não havia resposta por esse número (que foi me passado como da consultora responsável). Entrei em contato com a paula, que foi responsável pelo meu credenciamento. Avisei que gostaria do descredenciamento visto que eu estava trabalhando sem receber pagamento no dia 28/01/2026. No dia 30/01/2026 ela me ligou e avisou que ela mesma resolveria passando para auditoria. Até o dia 04/03/2026 não obtive resposta alguma. No dia 17/03/2026 ela respondeu e disse que estava tudo certo e que eu receberia no pagamento de abril. Entrei em contato desde o dia 20/04/2026 para avisar que não constava no extrato e que não veio no pagamento. ATé agora sem resposta. Péssima comunicação com a empresa, pagamento aos profissionais indigno QUANDO É FEITO!!!!!!!!!!!!!!