Inpao Dental

Reclamar dessa empresa

Salgado - SE

12/09/2026 às 00:24

ID: 258850223

Sou beneficiário do plano INPAO Dental sob a carteirinha ***** e denuncio a péssima experiência e a recusa indevida de cobertura na clínica credenciada ORAL BOOK, em Aracaju/SE. No dia 10/09/2026, compareci ao local para realizar um exame de fotodocumentação odontológica, após o número de WhatsApp informado no aplicativo do plano se mostrar inexistente, evidenciando grave falha de comunicação e desorganização da operadora.
No momento do atendimento presencial, fui surpreendido com a negativa arbitrária da clínica em realizar o exame pelo plano, gerando um imenso constrangimento no estabelecimento perante terceiros. Para não ter meu tratamento prejudicado ou ser prejudicado pela falta do exame, fui obrigado a pagar o valor de R$ 55,00 do próprio bolso, desembolso este devidamente comprovado pela Nota Fiscal de Serviços Eletrônica n *****555.
A conduta da operadora e de sua rede credenciada fere a boa-fé e a garantia de cobertura mínima obrigatória do rol de procedimentos, motivo pelo qual já protocolei uma reclamação formal na ANS sob o Protocolo n ***** por desassistência. Exijo o reembolso integral e imediato do valor pago, além de providências administrativas severas contra a clínica credenciada, resguardando meu direito de buscar a reparação judicial cabível.