Tempo de Tolerancia
Resolvido
Goiânia - GO
07/02/2025 às 12:05
ID: 209333941
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesParei por 5 minutos no estacionamento do Domo Business hoje dia 7/2/******* para deixar uma pessoa cadeirante e me cobraram $11,00 o que dá mais de R$ 2,00 por minuto, deveria haver um tempo de tolerância para descer um passageiro cadeirante. Achei um absurdo
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Resposta da empresa
07/02/2025 às 13:08
Boa tarde Sr. João
Para questão de esclarecimento o Sr. acessou a cancela onde realmente não à tolerância, por motivo de seguro, no edifício em questão temos uma área para embarque e desembarque que fica antes do acesso das cancelas, pode ter passado por desapercebido.
Réplica do consumidor
07/02/2025 às 13:28
poderia haver um aviso na entrada dizendo não haver tolerância e indicando o local para estacionar, e cobrar $2,00 por minuto é um [Editado pelo Reclame Aqui].
Réplica do consumidor
07/02/2025 às 13:28
poderia haver um aviso na entrada dizendo não haver tolerância e indicando o local para estacionar, e cobrar $2,00 por minuto é um [Editado pelo Reclame Aqui].
Réplica da empresa
07/02/2025 às 15:39
no acesso tem placas para embarque e desembarque, quanto ao valor não e 2,00 por minuto, esse valor foi o Sr. que fracionou pelo tempo de sua estadia no local.
Consideração final do consumidor
07/02/2025 às 15:54
Sabia que ficaria nisso, mas é o único estacionamento é vou precisar usá-lo novamente, então estou satisfeito por enquanto. Grato
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8