Falta de retorno na pós graduação

Question

Realizei a compra do produto de especialização no sábado dia 25/04 pelo WhatsApp, entrei na inscrição e havia uma lista de documentos para serem enviados, um deles era o histórico escolar que precisei solicitar na faculdade, recebi esse doc uma semana depois e fui enviar no site porém não consigo mais acessar essa área, mandei e-mails, mensagem no WhatsApp e não obtive nenhum retorno até agora, ninguém me deu nenhuma resposta.
Eu paguei pelo produto e não consigo usá-lo pois simplesmente não respondem!

Accepted Answer

Olá, Maria Eduarda. Tudo bem?

Primeiramente, agradecemos pela sua atenção e gentileza em nosso contato via WhatsApp. Para nós, é extremamente importante poder ter essa comunicação próxima e ter a oportunidade para esclarecer todas as informações.

Sentimos muito por saber que sua experiência inicial não foi como esperava, mas ficamos contentes por termos conseguido te ajudar com a sua inscrição e por saber que agora deu tudo certo.

Conforme confirmamos em nosso contato, a matrícula já foi finalizada e o seu acesso aos conteúdos da Especialização já está liberado. Esperamos que aproveite muito os estudos!

Qualquer outro auxílio que precise, é só chamar novamente pelo WhatsApp.

Te desejamos uma excelente semana e bons estudos!

Equipe InPBE
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Falta de retorno na pós graduação

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