Inphantil

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Santa Maria - RS

26/05/2025 às 09:15

ID: 217981109

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Comprei uma cama montessoriana da Inphantil no tamanho viúva ano passado e na primeira semana de uso, já percebi que as laterais entortavam. Entrei em contato com a empresa e eles sugeriram sempre fazer o alinhamento e o rodízio mas nunca adiantou de fato. Resolvia por uns dias e depois voltava ao normal.

Porém, após quase um ano de uso, verifiquei que a cama está muito torta, de forma que uma das laterais, mesmo sempre fazendo o indicado nas limpezas, não volta de jeito nenhum ao modo reto. Com isso, a cama perdeu total o seu objetivo, já que não tem mais uma lateral reta e meu filho sempre acorda no chão do quarto pois se movimenta demais.

O investimento foi MUITO alto mas pensei que valia a pena pois usaria bastante tempo com meu filho (ele tem 2 anos agora) e a "propaganda" era ótima quanto ao produto, só que a cama está muito torta e não funciona, comprometendo a segurança do meu filho.

Entrei aqui e vi que já tinha uma reclamação sobre isso, então acho que é algo recorrente com os usuários. Vou compartilhar do mesmo pensamento da reclamação anterior, parece que o colchão é maior que a base, que empurra as laterais para fora. Sempre tive essa impressão quando arrumava a cama. E meu filho também só usa a cama para dormir, não fica brincando nem subindo nas laterais pois fica na creche o dia todo.

Estou muito decepcionada com a marca. A proposta é muito boa, o produto é de qualidade mas as soluções dadas não funcionam e comprometem a estrutura e o uso a que fora pensado. Pensei em comprar outra cama e vender essa mas quem vai comprar algo totalmente torto e que não funciona?