Processo de registro de marca não localizado e falta de resposta do INPI

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São Caetano do Sul - SP

08/12/2025 às 14:08

ID: 234079061

já tentei entrar em contato com o INPI por duas vezes para tentar localizar e consultar um pagamento que fiz para registro da minha marca e até agora nem tive resposta deles e também nem aparece nenhum processo para que eu possa acompanhar! ou seja, eu realizei o pagamento, estão com meu dinheiro mas não consigo ter visão nenhuma do meu processo!! Não me respondem nunca.
protocolos ***** e *****

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Resposta da empresa

09/12/2025 às 09:53

Prezada, STEPHANIE SIQUEIRA.

Após o pagamento, é necessário realizar o peticionamento da GRU, etapa na qual são inseridas todas as informações da marca. Em seguida, será gerado um número de processo e o documento para download. Depois disso, é preciso aguardar a publicação na RPI, que ocorre em até 3 semanas.

Todas essas informações estão disponíveis no Manual de Marcas.

Equipe Ouvidoria - INPI.