Atraso da mercadoria/Mercadoria [Editado pelo Reclame Aqui]/Não devolução do valor

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Belém - PA

03/12/2024 às 16:57

ID: 203574817

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Boa tarde efetuei uma compra na DATA 24/10/******* Com a vendedora Rafaele, no ato da venda a empresa especifica que o transportes dos aparelhos celulares dos EUA para o Brasil é feito por uma Transportadora parceira e que pode haver alguns atrasos, eu desconfiado de toda essa história, questionei a vendedora se normalmente acontecem atrasos, e a mesma respondeu que "Não", depois de tanta dor de cabeça, falta de informações sobre o pedido e diga-se de passagem um péssimo apoio ao cliente e falta de organização da empresa. Foi comunicado que minha compra foi [Editado pelo Reclame Aqui], através de um áudio e o mesmo afirma que não se comprometeu em nenhum momento a restituir valores.. a empresa é famosa por problemas como esse e não é o primeira vez.

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