Atraso da mercadoria/Mercadoria [Editado pelo Reclame Aqui]/Não devolução do valor

Não respondida
Belém - PA
03/12/2024 às 16:57
ID: 203574817
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde efetuei uma compra na DATA 24/10/******* Com a vendedora Rafaele, no ato da venda a empresa especifica que o transportes dos aparelhos celulares dos EUA para o Brasil é feito por uma Transportadora parceira e que pode haver alguns atrasos, eu desconfiado de toda essa história, questionei a vendedora se normalmente acontecem atrasos, e a mesma respondeu que "Não", depois de tanta dor de cabeça, falta de informações sobre o pedido e diga-se de passagem um péssimo apoio ao cliente e falta de organização da empresa. Foi comunicado que minha compra foi [Editado pelo Reclame Aqui], através de um áudio e o mesmo afirma que não se comprometeu em nenhum momento a restituir valores.. a empresa é famosa por problemas como esse e não é o primeira vez.