inportrade llc.

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Itupiranga - PA

13/06/2024 às 19:08

ID: 190775963

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No dia 20/05/*******, realizei uma compra de mercadoria no valor de R$ 4.*******,06 junto ao fornecedor INportrade, conforme pedido n SO-*******. Efetuei o pagamento conforme instruções recebidas do fornecedor.

A mercadoria estava sendo enviada para um amigo em Natal/RN. Infelizmente, a mercadoria foi apreendida pela Receita Federal em Natal antes de chegar ao destino final. Desde então, tenho tentado entrar em contato com o fornecedor para solicitar o reembolso, mas não obtive resposta.

Conforme estabelecido pelo Código de Defesa do Consumidor (CDC), o fornecedor é responsável por garantir a entrega da mercadoria ou reembolsar o valor pago em caso de impossibilidade de entrega.

Estou solicitando publicamente o reembolso integral do valor pago, uma vez que não recebi a mercadoria. Já tentei resolver a situação de forma amigável e estou aberto a discutir soluções, mas até o momento não obtive resposta.

Solicitação:
Solicito o reembolso integral do valor pago de R$ 4.*******,06 o mais breve possível.

Aguardo uma resposta e agradeço antecipadamente pela atenção e assistência na resolução deste problema.

Atenciosamente,

Wesley Andrade Miranda