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Reclamação resolvidaResolvido

Não respondem e não enviam a Nota Fiscal

Inpower
Carmo do Paranaíba - MG
10/04/2024 às 19:55
ID: 186512225
    Status da reclamação:
    Reclamação resolvidaResolvido

    Fiz a compra de um volante g29 dia 22/01 nessa empresa pelo Aliexpress. Pedido *******. O item chegou dia 02/02 porém não me enviaram a nota fiscal. Eu já pedi no chat e tem meses que não tenho resposta. Preciso da Nota Fiscal e a empresa não responde.

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    Resposta da empresa

    11/04/2024 às 08:42

    Bom dia, Warley.

    Tudo bem?

    Conforme mensagem enviada via Whats, reforço nosso pedido de desculpas pelo ocorrido.

    Estou levantando as informações internamente para saber porque meu colaborador não lhe enviou a NF sendo que o senhor foi respondido no CHAT.

    Segue a cópia da NF. (enviado pelo Whats).

    Dessa forma, contamos com a sua compreensão, bem como pela avaliação positiva da nossa loja e do meu atendimento.

    Att.

    Wander Silveira
    (11) 3223-0050 - ramal 1138

    Consideração final do consumidor

    11/04/2024 às 08:45

    Após a reclamação resolveu rapidamente meu problema.

    O problema foi resolvido?
    Reclamação resolvidaResolvido
    Voltaria a fazer negócio?
    Sim
    Nota do atendimento
    9
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    Reputação da empresa:

    Bom
    BOM
    7.1/ 10
    CompareVer página da empresa

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