INPRATICA - INSTITUTO DE PRATICA JURIDICA

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Goiânia - GO

17/10/2023 às 16:12

ID: 174151349

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Realizei a minha matrícula na data do dia 10/10/23 neste local para o curso de assessor de juiz e de promotor, através do instagram recebi a divulgação, participei de lives que foram abertas aos pretensos alunos para conhecerem a proposta do curso. Recebi o link por meio do whatsapo para efetuar o pagamento em 12x R$ *******,22 na ocasião, não foi solicitado nenhuma documentação minha para realização de um contrato educacional, não solitaram nem meus documentos pessoais e muito menos a comprovação de gradução em direito, esse curso só pode ser feito por bachareis em direito ou que estão finalizando o curso, realizei o pagamento por meio de um link que foi enviado por meio do whastap, após recebi a confirmação de pagamento que me enviaram por e-mail, juntamente com o link de acesso ao portal de estudos e ao grupo do telegram, nos primeiros 7 dias foi aberto parte do conteúdo aos que efetivaram o pagamento, como forma de degustação para conhecer, mais não foi disponibilizado o acesso integral, a informação passada era de que caso desistisse eu tinha esses primeiros 7 dias, confiei na proposta e mesmo assim decidi permanecer para cursar, sem ter tido contrato firmado para que eu pudesse ter clareza quanto as cláusulas de adesão, fomos bonbardeados com divulgações quanto ao conteúdo e a possbilidade de acesso a vagas de emprego como assessor para todo e qualquer tribunal, além de vagas de estágio voluntário, pois bem, as vagas ofertadas todas em sua integralidade exigem conhecimento técnico com comprovação, que não é o meu caso, são ofertas de fora do meu estado, salários abaixo do que haviam dito na propaganda, não recebi vagas de estágios, e vejo nos comentários pessoas relcamando que não conseguem ser chamadas, algumas até são chamadas para teste, no caso 1 ou 2, mais não passam disso, isso me desitimulou, estou passando por sérios problemas financeiros e este curso tinha sido uma contratação feita com expectativas, o que não está sendo o caso, passei a receber juntamente com os demais alunos ofertas de novos cursos avulsos que estão ligados ao curso contratado, onde foi dito ser completo, questionei no grupo do telegram o porque de ofertarem se eu paguei algo que seria completo, percebi que após a minha reclamação fui retirada do grupo do telegram, não sei se foi por isso ou por ter pedido o cancelamento no dia 03/10. A plataforma mudou no decorrer do tempo, cheguei a entrar, mais meu acesso está sendo bloqueado. Solicitei o cancelamento de minha matrícula na data do dia 03/10/23, por meio do whatsap e enviei um e-mail para o contato que recebi também, não fui respondida por e-mail, e por whatsap não me responderam ainda, como a compra foi feita pelo cartão de crédito solicitei o cancelamento das parcelas vincedas, pois até essa data do pedido de cancelamento, já havia pago 2 parcelas, entrei em acordo no dia 03/10 em deixar essas duas parcelas e cancelar a cobranças das 10 parcelas que faltam, me responderam que iriam realizar depois de alguns dias dessa solicitação, me foi dito que poderiam me devolver o dinheiro e não podiam cancelar a cobrança no cartão, informei pelo whatsap que iria entrar em contato com o cartão pra saber se era possível por meio da minha solicitação e voltava o contato, o cartão pede uma comprovação por meio de carta que o Instituto deve me passar para que conceda a contestação, até agora me foi negado o pedido, fui informada que não fazem o distrato, querem me cobrar multa da qual eu não tenho ciência, me passaram que se eu fizer distrato a multa seria de 25%, prática ilegal, o entendimento jurisprudencial sobre o assunto entede ser o máximo de 10%, mais no meu caso não há que se falar em multa, não tive contrato do qual estaria ciente de qualquer multa em caso de distrato. Até esse momento não me devolveram o montate de R$ *******,20, tenho o prazo de 5 dias úteis que o banco me passou para resolver a contestação que solicitei quanto a essa compra, data essa que se iniciou no dia 16/10/23 e vai até a 20/10/23, quero cancelar e estou sendo ignorada em meu direito. Estou juntando provas da conversa até hoje tida por meio do whastap, print do portal do qual eu fui indicada a entrar onde não há o acesso ao contrato, e ao novo portal que me foi indicado a acessar 29/09 sem acesso. Espero ter resposta urgente ao meu pedido.