Devolução do Dinheiro

Boa Tarde,

Informamos que a InPrint e a PrimePrinters não são a mesma empresa conforme cita o cliente nesta reclamação. A InPrint é uma empresa que presta serviços em informatica e nao pratica a compra e venda. Ainda assim, em solidariedade à solicitação do cliente contatamos a Prime Printers que, nos informou que já ajustaram a negociação com este cliente.

Sem mais,

InPrint

Sr. Paulo Jovane, antes de tudo a Prime Printers e a Inprint agradecem sua compreensão e toda tranquilidade com que a situação foi tratada por você.

Mais uma vez nos desculpamos por este negócio que só trouxe prejuízos para ambas as partes, para atendê-lo da melhor forma possível tivemos gastos excessivos com a manutenção do equipamento que teríamos que entregar, em contra partida causamos prejuízo ao senhor retardando seus projetos, volto a dizer que estes imprevistos ocorreram devido ao meu importador que me repassou um equipamento em péssimo estado e como temos por norma não entregar equipamentos aos nossos compradores em má condição tentamos a duras penas atendê-lo e lhe fornecer um equipamento em pleno funcionamento.

Conforme conversamos nosso acordo será devidamente cumprido nas condições solicitadas por você, desta forma diminuímos os danos causados e finalizamos esta negociação sem a necessidade de ação judicial que só traria maior desgaste e prejuízos para ambos.

Estamos repassando um valor adicional que embora pareça pequeno em comparação ao montante da negociação torna-se devidamente justo, mesmo não sendo uma exigência pontual da sua parte, nos vimos na obrigação de minimizar os prejuízos e desgastes causados.