Produto retido na alfândega com cobrança de taxas não informadas previamente.

Não resolvido
São Paulo - SP
18/03/2026 às 21:08
ID: 243683731
Realizei um pedido número ***** no dia 25/02/2026, mas o mesmo ficou retido na alfandega e tive que pagar as taxas de impostação e transporte coisa que não consta no site que os produtos estão sujeitos a tributação e o consumidor terá que pagar. Entrei em contato com eles mas não tive resposta.
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Consideração final do consumidor
29/05/2026 às 23:56
Não tem um contato direto e nem se dão ao trabalho de responder ao Reclame Aqui
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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