INSANOS COMERCIO DE RODAS E SOM AUTOMOTIVOS

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

23/05/2023 às 19:37

ID: 165181523

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um multimídia modelo Aikon cerca de quase 3 mil reais em ******* desde então não saiu mais da assistência técnica dessa loja.
O aparelho apresentou problemas técnicos desde a compra, depois de muitas mensagens pelo whatsapp para o proprietário ALBERTO CAETANELLA SOARES(Sòcio Administrador) depois de muita insistência levei o aparelho que ficou quase 2 meses na "assistência técnica" depois de pronta e instalado uma semana depois o problema voltou, entrei novamente em contato via WhatsApp com muita insistência o aparelho retornou para a "assistência técnica" ficou mais uns 2 meses deu problemas novamente voltou para a loja em dezembro/******* sendo substituído por outro temporariamente, até agora sem notícias do meu aparelho,da última vez o Sr. Alberto disse que aguardava chegar a placa da China isso foi em dezembro de *******.
Em março/******* o carro por 2 vezes ficou sem bateria que por sinal a bateria era novinha.
Depois de levar o carro na revisão foi constatado que o multimídia apresentava problemas e "[Editado pelo Reclame Aqui]" carga da bateria mesmo com o carro desligado.
Enfim, o multimídia foi retirado contratei um serviço de assistência técnica para avaliar o aparelho, o mesmo se encontra no serviço técnico aguardando solução.
A INSANOS e seu proprietário ignorou minhas mensagens, tenho todos os WhatsApp muitas das vezes foi mal educado e ignorado minhas mensagens.
Como se eu tivesse pedindo pelo amor de Deus para me atender.
O pós venda simplesmente não existe.