Insecta Shoes

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Itajaí - SC

15/08/2024 às 11:22

ID: 195270997

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Bom dia , fiz uma compra via on line codigo da compra INSE4036431, a entrega seria realizada pela Loggi, a loggi nem vou comentar o pessimo atendimento, não consigo entender como contratam ela para fazer entregas.
Bom a compra fiz na insekta então eles que me posicionem e resolvam algo.
A entrega ja deveria ter sido realizada, a loggi informa que foi ao endereço (MENTIRA) tem quem receba no local 24h, ou seja, não foram la, meu pacote consta como parado, a loggi aguarda ação da insekta .
Enviei varios emails a Insekta, enviei direct no instagram e nada, ninguem responde, ninguém retorna, absolutamente nada.

Eu quero saber : como faço para retirar o pacote na loggi? Envio outro endereço para me entregarem o produto ? Solicito a devolução do produto.
Estou assustadíssima com o descaso da Insecta ( antes era com C) comprava e tinha retorno da empresa .. agora que se tornou insekta(com K) o que aconteceu ? tenho visto diversas reclamações.


EU QUERO QUE ALGUÉM ME ATENDA!!!!!!!Quero receber minha sandália , quero um retorno.