******* nunca entregue desde 9 de janeiro de ******* e sem resposta

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

01/03/2024 às 17:45

ID: 183707979

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Nunca recebi o produto 1 x OXFORD SCARABEUS HERBÁCEA
Fiz a compra no dia 9/1/*******
Não há retorno aos meus questionamentos, por meio de nenhum canal de comunicação.
O email *******. não dá retorno
Gostaria de uma solução

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Resposta da empresa

11/03/2024 às 16:34

Olá Danielle, respondemos seu email no dia 27/02, pode ser que tenha caído no SPAM. Seu pedido foi enviado dia 06/03. Segue aqui o link para rastrear: https://*******

Att,

Insecta Shoes

Consideração final do consumidor

11/04/2024 às 14:44

recebi o produto com muito atraso. Mas recebi e a comunicação melhorou. Houve retorno e solução.Obrigada

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

6