Demora
Resolvido
Duque de Caxias - RJ
05/04/2024 às 15:43
ID: 186150015
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAinda não recebi minha compra! Esta demorando muito e eles não avisam nada sobre o rastreio do produto!
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Resposta da empresa
06/04/2024 às 15:15
Olá Andréa, tudo bem?
Todas as informações de rastreio estão sendo enviadas para o email cadastrado no ato da compra. Desde a saída do armazém, até a porta da sua casa, ontem, dia 05/04, tivemos a última atualização de rastreio do seu pedido, por favor, cheque em sua caixa de SPAM para novos e-mails, pois enviamos todas as atualizações.
Consideração final do consumidor
08/04/2024 às 16:41
Demora na entrega!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6
Consideração final da empresa
09/04/2024 às 10:47
Olá Andrea, te respondemos por e-mail ontem mesmo com todos detalhes e fotos da última atualização do rastreamento, por favor, cheque seu e-mail e também a caixa de SPAM!