Empresa se recusa a enviar meus documentos de estágio

Question

Fiz estágio na empresa Inservice Limpeza em jundiai e meu contrato foi encerrado com dois meses após o início, achei estranho mas aceitei e enviei para a gerente os meus documentos para dar baixa no estágio na faculdade, além de ter tentado falar com o departamento pessoal, mas sem sucesso. Já faz quase um mês que estou pedindo os documentos  e não sei a quem recorrer.