Reembolso não efetuado após 30 dias do contato

Olá Jorge,

Agradecemos por nos informar sobre sua experiência. Lamentamos que você tenha enfrentado problemas com a nossa loja.

Para que possamos investigar e resolver a questão de forma eficaz, pedimos que entre em contato diretamente com nosso departamento jurídico através do e-mail *******, aos cuidados de Gláucia. Nossa equipe está pronta para analisar o caso com a máxima atenção e encontrar uma solução adequada.

Agradecemos pela sua compreensão e paciência. Esperamos poder resolver esta situação da melhor forma possível.

Atenciosamente,
Equipe Inshaaper

Olá. Esse procedimento já foi adota há 20 dias (17/05/25) e tudo continua na mesma.

Até o presente momento o valor relativo ao reembolso não foi efetivado no cartão de crédito, apesar de ter ultrapassado o prazo informado pela empresa para faze-lo.

Até o presente momento, apesar de várias tentativas e promessa por parte da empresa em efetuar o reembolso até o presente momento não foi realizado, sendo encaminhado somente e-mails com pedido de desculpas pelo transtorno, sem resolução definitiva da situação.