InShot Video Editor

Reclamar dessa empresa

Simões Filho - BA

04/03/2026 às 15:55

ID: 242321691

Realizei a assinatura do aplicativo InShot pelo Google Play após ser informada de que teria 7 dias de teste grátis e que só seria cobrada caso não cancelasse até o dia 13.
Porém, mesmo dentro do período informado, foi lançada cobrança de assinatura na fatura do meu cartão de crédito.
Em nenhum momento tive a intenção de contratar o plano pago, apenas testar o aplicativo dentro do prazo gratuito divulgado. Considero a cobrança indevida, pois o anúncio deixava claro que não haveria pagamento caso fosse cancelado dentro do período de teste.
Diante disso, solicito o estorno imediato do valor cobrado e o cancelamento definitivo da assinatura, para que não ocorram novas cobranças.
Fico no aguardo de uma solução o mais breve possível.!