Saldo não atualiza para resgate há meses e falta de resposta

Não resolvido
São Paulo - SP
19/08/2025 às 16:10
ID: 224897117
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFazem meses que tenho saldo para resgatar na plataforma e simplesmente não atualiza para carteira.
Já reclamei mas nada de resposta.
Ultimo saque em junho e mais nada liberado, absurdo
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Consideração final do consumidor
25/08/2025 às 11:18
nada de resposta, o saldo a ser recebido nao muda
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2