INSIDE COMERCIO DE ACESSORIOS E PEDRAS

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Santana de Parnaíba - SP

15/04/2025 às 10:55

ID: 214816831

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Comprei colares com cristais biterminados e a primeira compra entregaram no prazo correto, porém venderam AMETISTA QUEIMADA como CITRINO, quando descobri isso já havia realizado a segunda compra! Já a segunda compra realizada em *****, feita pelo WhatsApp e paga através de pix, depois de algumas mensagens que EU enviei e sempre sem resposta, finalmente me disseram que receberia entre ***** e ***** e NADA! Recebi o pedido dia ***** e com peças com pequenos lascados, mas uma estava extremamente lascada, enviei foto no mesmo dia e ficam prometendo a troca, dizendo que a transportadora efetuaria a troca entre ***** e ***** e até agora NADA!
Envio várias mensagens para eles e só respondem as vezes com promessas e NÃO CUMPREM!
Ah outra pegadinha é o brinde que não me enviaram uma pulseira prometida como brinde de carnaval e sim uma pontinha de cristal toda quebrada dizendo que era um brinde!
Essa empresa é super ativa no Instagram e com promoções atrativas, mas só me enganaram!
Tremenda FALTA DE RESPEITO com o cliente! Trata-se de uma empresa que não quer ter o cliente para sempre!
Eles aparecem no Instagram como Bortoluzzi Cristais!