Problemas diarios

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
02/07/2024 às 12:14
ID: 192027897
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPrezados essa é a minha ultima tentativa, todos sabem como é caro e trabalhoso mudar de programa , retiramos a alterdata para inside sistemas , pelas funcionalidades que possuem , pagamos um valor alto , porem valia a pena , mais no decorrer dos tempo são problemas diários com soluções demoradas que chegam a mais de um mês para solução , hoje por exemplo estamos com a nossa equipe externa na maioria deles sem sequer poder ter acesso a sua ordem de serviço , estou totalmente as cegas , tendo que retornar a era de O.S de papel , lamentável e o mais curioso que não dão sequer uma forma de solução de qual período teremos solução .
Prezados eu só quero pagar por algo que nos atenda , e não receber a mensagem de um gerente que disse que literalmente sendo quiser pode sair , mais como assim ? e o que paguei será devolvido ?
Nao consigo entender esse desrespeito com o cliente .
Compartilhe
Consideração final do consumidor
27/10/2024 às 18:55
Me procuraram e resolveram
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8