Insatisfação com a Qualidade do Produto após um Mês de Uso

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

17/07/2023 às 14:12

ID: 168361017

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Estou escrevendo para expressar minha insatisfação com alguns produtos que adquiri recentemente de sua empresa.

Há cerca de quatro meses, comprei quatro peças de vestuário da Insider, atraído pela propaganda que garantia que essas roupas não amassariam. A promessa era muito atraente para mim, que viajo frequentemente e busco praticidade no cuidado com as minhas roupas.

No entanto, para minha surpresa e desapontamento, depois de apenas um mês de uso e respeitando meticulosamente as instruções de lavagem e secagem, as roupas começaram a amassar. Isso contradiz diretamente a promessa feita em suas propagandas e tem causado o inconveniente que eu esperava evitar ao escolher seus produtos.

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Consideração final do consumidor

13/10/2023 às 19:25

Só branding... Mentirinha contada para vender

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2