Insatisfação com a Qualidade do Produto após um Mês de Uso

Não resolvido
Salvador - BA
17/07/2023 às 14:12
ID: 168361017
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou escrevendo para expressar minha insatisfação com alguns produtos que adquiri recentemente de sua empresa.
Há cerca de quatro meses, comprei quatro peças de vestuário da Insider, atraído pela propaganda que garantia que essas roupas não amassariam. A promessa era muito atraente para mim, que viajo frequentemente e busco praticidade no cuidado com as minhas roupas.
No entanto, para minha surpresa e desapontamento, depois de apenas um mês de uso e respeitando meticulosamente as instruções de lavagem e secagem, as roupas começaram a amassar. Isso contradiz diretamente a promessa feita em suas propagandas e tem causado o inconveniente que eu esperava evitar ao escolher seus produtos.
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Consideração final do consumidor
13/10/2023 às 19:25
Só branding... Mentirinha contada para vender
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2