Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

06/09/2022 às 09:14

ID: 149708077

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Minha reclamação foi removida pelo reclame aqui, trabalho com manutenções de iPhone a mais de 10 anos e sei que ninguém tem produtos OEM a não ser quem os fabricam, nesse caso terceirizados da Apple.

Essa empresa insinis já entrou em contato comigo duas vezes tentando me vender esse produto inferior ao OEM, alegando ser.

O produto tem símbolo da Apple no vidro atrás? Ou no flex do touch/oled? Não tem! E se tiver é só denunciar a Apple por pirataria, logo não é OEM. Cuidado para não cair nesse [Editado pelo Reclame Aqui], OEM somente a Apple e seus fornecedores, o resto é tudo enganação.

Obs. Algum gerente dessa empresa me ligou e falou muita besteira tentando me convencer que suas telas são OEM, que meu conceito de OEM está errado. Ainda disse que OLED SÓ em telefone Apple, piada, tem inúmeros modelos de telefone que usam OLED, inclusive Motorola e marcas chinesas.

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Resposta da empresa

07/03/2023 às 11:00

Prezado,

Este canal é destinado a resoluções de problemas que ocorram através de transações comerciais. Uma vez que o senhor afirma não ser cliente da empresa (nunca sequer utilizou, testou ou conheceu qualquer um dos nossos produtos), destacamos que nos acusar de [Editado pelo Reclame Aqui] ou qualquer outro ato ilícito é desrespeitoso com o trabalho que realizamos e o tempo que dedicamos a estudar e buscar sempre os melhores produtos para nossos clientes. Nos colocamos à disposição para apresentar mais uma vez nossos produtos - caso seja de seu interesse - para que assim consiga emitir sua opinião baseada em fatos e não apenas na conclusão que o senhor fez sem base na realidade.