INSINKERATOR

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Osasco - SP

10/02/2025 às 16:46

ID: 209557889

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Comprei um triturador InSinkErator 56 no dia 16/12/*******, e ontem (09/02/*******) ele começou a fazer um barulho metálico muito forte, como se houvesse algo preso dentro. Verifiquei que não havia nada dentro.

Diante do problema, acessei o site da marca e liguei para o número de assistência técnica que eles disponibilizam. Tentei três vezes: nas duas primeiras chamadas, esperei por 6 minutos e a ligação foi simplesmente desligada. Na terceira tentativa, finalmente fui atendido, mas para minha surpresa, quem atendeu foi uma pessoa da KitchenAid, que disse que o telefone correto da InSinkErator era outro.

Anotei o novo número e liguei, mas a chamada retornou como número inexistente! Um verdadeiro absurdo.

Diante dessa situação, encaminhei uma mensagem pelo site relatando o problema e estou aguardando uma resposta. Porém, até agora, nada. Preciso de uma solução para o meu caso, e essa dificuldade para conseguir qualquer suporte técnico é inadmissível para um produto dessa categoria. Aguardo um retorno urgente.