Insinkerator Evolution 200 - Demora no retorno da autorizada e não resolução de problema em garantia
Resolvido
Itu - SP
24/04/2026 às 14:53
ID: 246875493
Comprei em julho de 2022, o triturador da marca Insinkerator no modelo evolution 200. Após 3 anos de uso, apresentou problemas em janeiro de 2026. Acionei a autorizada parceira da Insinkerato em São Paulo, e paguei o valor de R$ 860,00 pela visita e até o momento não tive retorno e muito menos a troca do triturador que ainda continua na garantia. Já solicitei diversas vezes retorno da autorizada NAFE PRIME SERVICE e eles dizem que estão aguardando o retorno da Insinkerato e que não podem fazer nada para solucionar meu problema. Insinkerato, podem por favor, solucionar o meu problema?
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Consideração final do consumidor
07/05/2026 às 15:28
Demoraram quase 6 meses para resolver o problema, mas resolveram. Obrigada.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7