Insituto de Olhos Leste

Reclamar dessa empresa

Guarulhos - SP

12/01/2026 às 09:28

ID: 237362919

Minha mãe, de 83 anos, possui solicitação médica para realização do exame/procedimento de capsulotomia, feita em 20/12/2025.

Já se passaram 14 dias úteis e até o momento o convênio/clínica não realizou o exame, informando que não possui profissional para a realização do exame pois estão em "recesso".

Trata-se de uma paciente idosa, com indicação médica clara, e a demora está prejudicando sua saúde e qualidade de vida.

Solicito urgência no agendamento do exame, ou indicação imediata de local credenciado que realize a capsulotomia, pois estou abrindo reclamação também na ANS.

Aguardo solução imediata.