Péssimo atendimento e falta de assistência pós-venda para lente de contato

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Guarulhos - SP

19/07/2025 às 11:33

ID: 222487597

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Péssimo atendimento da empresa, fiz uma lente de contato rigida para ceratocone com a Dra *****, durante o procedimento tudo certo, porém, hoje eu preciso de uma assistência para um problema que me aconteceu, apenas quero os exames que a Dra deixou no computador dela, entro em contato com o número no WhatsApp e apenas pediram meus dados, passei os dados e sem retorno, na hora de vender o produto me responderam sempre com rapidez, lamentável, não recomendo!
Realizei em *****, na *****.

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Consideração final do consumidor

22/03/2026 às 16:55

Péssimo atendimento

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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